Mikkelin kaupungin liikuntapalveluiden vaikeavammaisille ja neurologisille suunnatut harrasteryhmät kokoontuvat Active Life Labin älysalilla useana päivänä viikossa.
Asiakaskokemus on prosessi, jota voi ajatella poolkuna, joka alkaa asiakkaan ja yrityksen kohtaamisesta.. Eri vaiheet vaikuttavat asiakaskokemuksen syntyyn ja kehittymiseen. Artikkeli kertoo, miksi panostaa asiakaskokemukseen, miten luodaan onnistunut asiakaskokemus ja mitä erityispiirteitä liittyy hyvinvointialan digitaalisuuteen?
Active Life Lab on vuonna 2018 perustettu Kaakkois-Suomen ammattikorkeakoulun tutkimuslaboratorio.
Active Life Lab perustettiin, koska väestön ikääntyminen ja sairauksien ennaltaehkäisy edellyttää yhä parempia ja vaikuttavampia hyvinvointipalveluita. Olemme kasvaneet kolmen henkilön tiimistä lähes 20 henkilön kansainvälisesti tunnistetuksi tutkimusyksiköksi.
Active Life Lab sijaitsee Mikkelissä Saimaa Stadiumilla osoitteessa Raviradantie 22 B.